Wij worden goed beoordeeld op
feedback company
Menu
Menu
Wij worden goed beoordeeld op
feedback company
Bezorging
Tijdens het bestelproces kunt u uw gewenste bezorgdatum aangeven. Wij bezorgen van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00.
Veelal kunnen wij bezorgen binnen 1-3 werkdagen afhankelijk van uw bestelling en wensen. De exacte levertijd is afhankelijk van de producten. In onze webshop vindt u per product de actuele voorraad en de exacte levertijd.
U kunt eenvoudig zelf uw gewenste bezorgdatum kiezen bij het invoeren van uw bestelling. Heeft u voorkeur voor een latere bezorgdatum?Tijdens het bestelproces kunt u uw voorkeursdatum voor de bezorging aangeven.
Zie het schema hieronder voor een indicatie van de levertijden:
Productgroep | Levertijd |
|---|---|
A-keus | 3-5 werkdagen (voor 12:00 uur besteld) |
EPS | 15 werkdagen (voor 15:00 uur besteld) |
XPS | Op aanvraag |
B-keus | Volgende werkdag in huis (voor 11:00 uur besteld) |
Randartikelen | Volgende werkdag in huis (voor 11:00 uur besteld) |
Onze chauffeur belt u circa 30 minuten voor levering.
Isodirect werkt met eigen bezorgers en vaste externe vervoerders. Onze bezorgers zijn bekend met het bezorgen van Isolatieproducten en dakmaterialen. Hierdoor bent u verzekerd dat er ook tijdens de transport met zorg met uw bestelling wordt omgegaan. Uw materialen worden standaard gelost met een mobiele heftruck (Kooiaap). Dit betekent dat u niet zelf hoeft te lossen.
Wij leveren tot aan de eerste drempel. Bij het leveren van de bestelling dient er altijd iemand aanwezig te zijn die om de bestelling in ontvangst te nemen.
De dag voor de bezorgdatum ontvangt u ‘s avonds een mail met een verwacht bezorgtijdstip. Heeft u B-keus besteld? Dan ontvangt u in deze mail ook een track&trace code. Onze chauffeur belt u bij iedere aflevering altijd circa 30 minuten voor levering.
Bekijk hier onze verzendkosten.
Zelf afhalen
B-keus materialen kunt u bij ons ook zelf afhalen. Afhalen kan veelal nog dezelfde dag! Gedurende het bestelproces kunt u aangeven op welke dag u langs wilt komen om uw bestelling op te halen bij ons magazijn in Waalwijk. Wij zorgen er dan voor dat uw bestelling klaarstaat.
Heeft u hulp nodig met laden? Onze medewerkers helpen u graag.
Afhalen kan na bestelling door de week op elke dag. Én in het weekend op zaterdag.
Wilt u zonder bestelling langskomen? Dan bent u welkom tijdens onze openingstijden. Gratis advies en koffie hebben wij altijd onbeperkt voorradig.
Wilt u (ook) een bestelling plaatsen tijdens uw bezoek en deze direct meenemen? Dan adviseren wij u om vooraf even contact met ons op te nemen om er zeker van te zijn dat uw materiaal op voorraad is. U kunt bij ons ter plaatse pinnen of contant betalen.
Onze openingstijden zijn:
Heeft u nog verdere vragen? Wilt u graag uw afleverdatum/ophaaldatum afstemmen voordat u uw bestelling plaats? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Profiteer van de voordelen
Hulp of advies nodig?
Schrijf u nu in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van exclusieve aanbiedingen en Isodirect-nieuwtjes.
© 2021 Isodirect. Alle rechten voorbehouden
